IT運營維護支持服務

概述

    在當今商業環境下，網絡在決定公司成功方面發揮著至關重要的作用。網絡技術的順利部署和高效運營是商業運作取得成功的關鍵。為幫助您成功地運營網絡，我們開發出網絡運營支持服務，幫助您在網絡專家的支持下獲得最大的投資回報。

 

l  服務簡介

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l  網絡運營支持服務

鼎誠世通網絡運營支持服務，幫您縮短排障時間并提高公司的運營效率，從而降低網絡的運營成本。鼎誠世通網絡運營支持服務通過一流的工程師技術隊伍為您提供專人技術支持和備件支持。這種專業能力能夠縮短網絡故障恢復時間并幫助您不斷提高運行效率及網絡生產力。您可利用鼎誠世通在網絡和運營上的專業優勢，更有效地維護您的網絡，以最少的成本達到業務目標。

 

 

l  客戶收益

       在當今商業環境下，網絡在決定公司成功方面發揮著至關重要的作用。網絡技術的順利部署和高效運營是商業運作取得成功的關鍵。為幫助您成功地運營網絡，我們開發出網絡運營支持服務，幫助您在網絡專家的支持下獲得最大的投資回報。

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序號	運營支持服務內容	客戶收益
1	一對一專屬服務	5*8小時現場技術支持
2	故障原因定位	1.詳細分析故障原因，出具故障原因分析報告及處理建議 2.鼎誠世通運營支撐團隊與客戶一起進行充分交流、詳細調查，確保能夠找到解決故障的方法
3	知識轉移	1.通過培訓能夠傳遞給您的網絡技術人員排除故障技能 2.在雙方交流過程中，提供給您關于行業最佳實踐或提供只適合與您自身的技術或解決方案
4	定期溝通與匯報	1.季度回訪 2.重大節日專屬支持與響應 3.鼎誠專門團隊監督促進客戶的問題能夠被快速解決
5	專屬備件庫	根據客戶的不同要求，建設專門的備件庫，確?？蛻艟W絡運行可靠